L'umore giapponese

Metti un ristorante giapponese. "Y.." in pieno centro a Milano, metti un ambiente chic e una cucina ricercata, avventori in giacca e cravatta e signore in tailleur super griffato.
Metti che sei in bermuda e canottiera,( naturalmente carina) ma che puoi comunque entrare visto che a mezzogiorno fanno i menù..
Cosi spingi la porta, ti ritrovi in un ambiente curato ed elegante con l'aria condizionata a -12gradi ...
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e un'arcigna signora giapponese alla cassa ti ordina perentoria "di sopra!".. Tu resti un po sbigottita ed esegui senza fiatare! e chi osa opporsi?
Cosi ti siedi al piano di sopra, ugualmente piacevole e in stile, scegli il tuo menù e ti lasci piacevolmente sorprendere dal vassoio pieno di mille ciotoline contenenti piccoli assaggi giapponesi.. ti tuffi nell'atmosfera orientale gustando tutto con le bacchette, che sai maneggiare alla perfezione mentre il tuo compagno ha qualche problema (hihihihi) e infine lasci fluire tutti i sapori con la zuppa..
Per fortuna ti ha servito un cameriere italiano molto gentile e veloce, il cibo è ottimo e arriva quasi subito, il prezzo assolutamente onesto a mezzogiorno..
Vieni solo ancora una volta spaventata dalla signora di prima che ti porta da bere (peccato per l'acqua minerale di marca piuttosto scarsina..) chiedendo "chi beve cosa" con lo stesso metodo militare usato in precedenza..
Un lampo di genio però mi ha aiutata a capire forse un po la signora, e a trovarla persino simpatica.. probabilmente la barriera della lingua e dell'educazione cosi diversa mettono distanza tra noi e una cultura tanto lontana... ma la signora ha la fortuna di assomigliare alla signora Kim della fortunata serie "Gilmore Girls".. quindi sotto la scorza ruvida immaginiamo che possa anche ridere e adorare la musica rock.. quindi gliela passiamo ;)

La gentilezza

La gentilezza è un sentimento riconoscibile da chiunque, che sia al di qua o al di là della barricata: quando lo incontri, specialmente di questi tempi, non puoi che ritenerlo un gioiello prezioso, da ammirare e nel quale rifletterti.
E' questo che ti capita quando arrivi nel piccolo negozio "P.. e C.." all'estremità dell'area pedonale di Rho: vieni accolta da due franchi e aperti sorrisi, un saluto sincero e la disponibilità ad aiutarti senza però starti alle calcagna come un condor che aspetta di piombare sulla propria vittima.
E' facile perdersi nella miriade di prodotti per la bellezza che offre il negozio, facile sbagliare quando sei una alle prime armi che vuole cambiare colore di capelli facendo tutto da sola.. col pericolo di trasformarsi in una punk..
E allora dai retta a me: chiedi aiuto a questi due angeli bruni, che ti spiegano con tutta la pazienza che hanno che nonostante la tua folta criniera non serve prendere il bottiglione da 2 litri, e che magari e' meglio la bustina di decolorante che costa meno, ma che non ti lascia retrosfumature giallo pulcino.
Insomma, cortesia, sorriso e anche un occhio al tuo risparmio: e cosa puoi volere di piu da una commessa?
Anzi, queste ragazze si che avresti voglia di alzarle di grado, a tue personal shoppers!

E' cosi che si conquista il cliente, anzi, LA cliente, che immediatamente si rilassa, assume lo stesso atteggiamento positivo e si fa un altro giretto, magari occhieggiando persino le mollettine di strass che non avrebbe mai guardato, ma che sulla sua gentile assistente stanno cosi bene..
"e poi sono cosi gentili che prenderò qui anche la matita per gli occhi che da 10 anni di solito prendo di un'altra marca e mi faccio consigliare un prodotto per tentare la french manicure.."
Onestamente, ma chi resiste alla complicità femminile, quando scopri che non è falsa?
Infine te ne vai, carica di sacchetti e boccettine, sorridendo e salutando cinguettante, provando sincera simpatia e gratitudine.

.. la prossima volta provo a chiedere qualcosa per allungare le ciglia..

Shopping Experience

I veri shopaholic sanno cosa significa entrare in un negozio e avere un'esperienza mistica: prodotti perfetti, prezzi ideali, personale cortese e inevitabile acquisto.

Ma si può anche essere molto esigenti e basta un elemento negativo per rovinare questa semplice formula.

Questo blog vuole dare voce all'insoddisfazione per qualche esperienza di shopping riuscita male ma anche svelare gli angoli per uno shopping davvero sensazionale.

Shopper di tutto il mondo, uniamoci!